Retourneren bij Hatsikithee
Ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kunt elk product binnen 14 kalenderdagen retourneren naar het volgende adres:
Hatsikithee
Telefoonweg 27C
6712 GB Ede
Je hebt 14 dagen de tijd om zonder opgave van reden het product te retourneren, beginnend vanaf de dag dat je het product hebt ontvangen.Het product moet ongebruikt en, indien mogelijk, in de originele verpakking geretourneerd worden. Retourkosten zijn voor je eigen rekening. Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen, ontvang je binnen 3 werkdagen je betaling terug. Je kunt ook gebruik maken van het Europees modelformulier voor herroeping.
Retourvoorwaarden
Wij vergoeden de volledige betaling (exclusief de door ons gemaakte leveringskosten) voor het geretourneerde product, uiterlijk 14 dagen nadat wij je retourmelding hebben ontvangen. We kunnen de terugbetaling uitstellen totdat het product is ontvangen of totdat jij bewijst het product te hebben geretourneerd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat je hebt gebruikt, tenzij je instemt met een andere methode.
Let op: Als het product of de verpakking meer beschadigd is dan nodig voor het beoordelen van het product, kunnen we een waardevermindering in rekening brengen. Zorg ervoor dat het product goed verpakt is wanneer je het retourneert.
Hoe retouren aan te melden?
Neem eerst contact met ons op via het Contactformulier om je retour aan te vragen. We nemen dan contact met je op en sturen je alle benodigde informatie voor een snelle en probleemloze retourafhandeling.